Une photo ne suffit pas : préparer une fiche produit qui répond aux vraies questions
Prix, dimensions, livraison, disponibilité : l’IA peut organiser les informations pour WhatsApp, à condition de ne rien lui laisser inventer.
Le problème
Les clients posent toujours les mêmes questions parce que la photo ne dit ni la taille, ni la livraison, ni les conditions.
Extraire les informations fournies, organiser une fiche courte et proposer plusieurs formulations adaptées à WhatsApp.
Confirmer le prix, la disponibilité, l’état réel du produit et les conditions de livraison.
Quels outils utiliser ?
Le plus simple est d’utiliser ChatGPT ou Gemini pour le texte, puis le catalogue et les réponses rapides de WhatsApp Business pour éviter de tout recommencer.
- ChatGPT ou Gemini pour organiser uniquement les informations que vous fournissez.
- WhatsApp Business pour le catalogue, les réponses rapides et les horaires.
- Canva seulement si la photo a besoin d’un prix ou d’une information lisible.
Les étapes
- Réunissez une photo nette, le prix exact, les dimensions, la disponibilité et les zones de livraison.
- Demandez une fiche de moins de huit lignes, sans superlatifs et sans caractéristique non fournie.
- Placez le prix et l’information la plus demandée dans les trois premières lignes.
- Ajoutez une seule action : écrire sur WhatsApp, appeler ou réserver.
- Relisez la fiche sur un téléphone avant de la diffuser.
Prépare une fiche WhatsApp de six lignes à partir de ces seules informations : [prix, taille, état, disponibilité, livraison]. Mets le prix dans les trois premières lignes. N’ajoute aucune caractéristique.
